Términos y
condiciones
Última actualización: Agosto 06, 2026
1. Quién te vende
El titular de este sitio y vendedor de los productos aquí ofrecidos es Luis Acosta, persona física con domicilio en Av. 5 mayo, Ixtapaluca, Estado de México, que opera comercialmente bajo el nombre Neuveron System.
Contacto: info@neuveronsystem.com
2. Qué regulan estos términos
Estos términos regulan el acceso al sitio neuveronsystem.com y la compra de los productos digitales que se ofrecen en él. Al comprar, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno, no realices la compra.
3. Qué estás comprando
Neuveron System versión 1.0 es un sistema educativo en formato de documentos digitales descargables, organizado en tres fases:
- Fase 1 — Cómo elegir tu primer producto digital
- Fase 2 — Cómo construir un producto digital que realmente se perciba valioso
- Fase 3 — Cómo conseguir tus primeras ventas por Threads
La compra incluye:
- Acceso a los materiales alojados en una carpeta de Google Drive
- Acceso a la comunidad de compradores en Discord
- Las actualizaciones y correcciones de estos materiales, sin costo adicional
Es un producto de información y formación. No es un servicio de consultoría, asesoría personalizada, acompañamiento individual ni gestión de tu negocio.
4. Precio y pago
El precio vigente aparece publicado en el sitio en el momento de la compra. El pago se procesa a través de Stripe, que acepta tarjetas de crédito y débito.
Los precios pueden modificarse en cualquier momento. El precio aplicable es el mostrado al momento de completar tu compra, y una modificación posterior no genera derecho a devolución ni a compensación.
Los precios están expresados en dólares estadounidenses. Tu banco puede aplicar comisiones por conversión de moneda o transacción internacional, ajenas a nosotros.
5. Entrega
La entrega es digital, automática e inmediata. Al confirmarse tu pago recibes en el correo que registraste un mensaje con el enlace de acceso a la carpeta de materiales y la invitación a la comunidad.
Es tu responsabilidad proporcionar un correo válido y revisar la carpeta de spam o promociones. Si no recibes el correo dentro de la primera hora, escríbenos a info@neuveronsystem.com y lo resolvemos.
6. Duración del acceso
El acceso a los materiales adquiridos es por tiempo indefinido y sin cargos adicionales, mientras el producto siga existiendo en formato digital.
Si por causas técnicas o por cambio de proveedor tuviéramos que migrar los materiales a otra plataforma, te avisaríamos con antelación razonable y te daríamos acceso por el nuevo medio, o te entregaríamos los archivos directamente.
7. Qué incluyen y qué no incluyen las actualizaciones
Tu compra incluye las mejoras, correcciones y nuevas versiones de Neuveron System en formato de documento digital descargable. Si publicamos la versión 2.0, 3.0 o posteriores de este mismo sistema en ese formato, las recibes sin pagar diferencia.
No incluye productos que se ofrezcan en formatos o modelos distintos, aunque compartan la marca Neuveron. En particular, quedan fuera:
- Cursos o contenido en video
- Membresías o suscripciones de pago recurrente
- Comunidades de pago distintas a la incluida en esta compra
- Programas de acompañamiento, mentoría o consultoría
- Plantillas, herramientas o software que se vendan por separado
Cada uno de estos, si llega a existir, será un producto independiente con su propio precio y sus propios términos. Haber comprado Neuveron System versión 1.0 no genera derecho de acceso a ellos.
8. Política de reembolso
Cómo funciona
Tienes siete días naturales desde tu compra para solicitar el reembolso completo de Neuveron System. No necesitas justificarte. Si consideras que no es para ti, se te devuelve el dinero.
Cómo solicitarlo
Escribe a info@neuveronsystem.com desde el mismo correo con el que compraste, dentro de los siete días, indicando que quieres el reembolso.
Confirmamos tu solicitud en un máximo de cuarenta y ocho horas y procesamos la devolución desde Stripe. El dinero regresa a la misma tarjeta con la que pagaste, normalmente entre cinco y diez días hábiles según tu banco.
No cobramos ninguna comisión por el reembolso. Las comisiones de conversión de moneda que haya aplicado tu banco no dependen de nosotros.
Qué pasa con tu acceso
Al procesarse el reembolso, tu acceso al producto queda cancelado:
- Se te retira de la comunidad de Discord
- Pierdes el derecho a las actualizaciones futuras
- Te comprometes a dejar de usar los materiales y a eliminar las copias que hayas descargado
Recibir el reembolso y seguir usando los materiales constituye un incumplimiento de estos términos y de la licencia de uso.
Casos en los que no aplica
- Solicitudes hechas después de los siete días naturales
- Cuando se haya compartido, revendido o distribuido el material
- Cuando se hayan incumplido gravemente las normas de la comunidad
- Compras hechas con datos falsos o con medios de pago no autorizados
Antes de pedir un reembolso
Si algo no te funciona —no recibiste el correo, no abre la carpeta, no entras a Discord, no entiendes una parte— escríbenos primero. La mayoría de los casos son problemas técnicos que se resuelven en minutos.
Escribir a info@neuveronsystem.com es siempre más rápido que abrir una disputa con tu banco, y nos permite ayudarte de verdad.
9. Propiedad intelectual
Todos los materiales —textos, diseños, estructura, marca, logotipo y contenidos— son propiedad de [NOMBRE COMPLETO] y están protegidos por la legislación mexicana en materia de derechos de autor y propiedad industrial.
Tu compra te da una licencia personal, individual e intransferible para usar los materiales.
Queda prohibido:
- Compartir, revender, regalar o distribuir los materiales o el enlace de acceso
- Reproducirlos total o parcialmente para difundirlos
- Usarlos para crear productos derivados o competidores
- Publicarlos en cualquier plataforma, gratuita o de pago
- Usarlos con fines comerciales distintos a tu propio aprendizaje
El incumplimiento de esta cláusula da lugar a la cancelación inmediata del acceso, sin reembolso, y a las acciones legales que correspondan.
10. Comunidad de Discord
El acceso a la comunidad forma parte de tu compra y se rige por reglas básicas de convivencia:
- Respeto entre miembros. No se tolera acoso, discriminación ni agresiones.
- Prohibido promocionar productos, servicios o enlaces propios sin autorización.
- Prohibido compartir materiales del sistema o el enlace de acceso.
- Prohibido enviar mensajes masivos no solicitados a otros miembros.
Nos reservamos el derecho de suspender o expulsar a quien incumpla estas reglas, sin que ello genere derecho a reembolso. La comunidad es un beneficio adicional; su suspensión no afecta tu acceso a los materiales.
La comunidad puede cambiar de plataforma o modificar su formato en el futuro.
Qué garantizamos y qué no
Esto es importante y queremos que quede claro.
Neuveron System entrega un método educativo. Al completar las tres fases siguiendo las instrucciones, habrás construido y publicado tu propio producto digital. Ese es el entregable del proceso y depende de tu ejecución.
Lo que no garantizamos son los resultados comerciales. No prometemos que vayas a generar ingresos, conseguir ventas, alcanzar una cifra determinada ni obtener resultados en un plazo específico. Cualquier mención a “30 días” se refiere a la duración del proceso propuesto, no a una garantía de resultado.
Lo que consigas depende de factores que no controlamos: tu ejecución, tu constancia, tu nicho, tu mercado, tu punto de partida y las condiciones de las plataformas que uses.
No presentamos capturas de ingresos, testimonios fabricados ni casos de éxito no verificables, y no debes interpretar ningún contenido nuestro como una promesa de rendimiento económico.
Este producto no constituye asesoría financiera, fiscal, legal ni de inversión.
12. Edad mínima
Para comprar debes ser mayor de dieciocho años. Si eres menor, la compra debe realizarse con el consentimiento y bajo la supervisión de tu padre, madre o tutor, quien asume la responsabilidad de la operación.
13. Disponibilidad y servicios de terceros
Procuramos que el sitio y los accesos estén disponibles de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas.
Los materiales se alojan en Google Drive y la comunidad opera en Discord. Son servicios de terceros con sus propios términos, y no respondemos por sus caídas, cambios de política o suspensiones.
14. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita, como máximo, al monto que pagaste por el producto.
No respondemos por decisiones que tomes con base en los contenidos, por resultados económicos, por pérdida de oportunidades, ni por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los materiales.
Nada en esta cláusula limita los derechos que la legislación mexicana de protección al consumidor te reconoce como irrenunciables.
15. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad, disponible en neuveronsystem.com/aviso-de-privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
16. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no aplican de forma retroactiva a compras ya realizadas.
17. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor y la legislación mercantil aplicable.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Ixtapaluca, Estado de México, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales de su domicilio.
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